В случае отмены бронирования вы можете вернуть предоплаченные вами отелю денежные
средства.
Для этого необходимо заполнить форму «Заявление на возврат», а затем отправить на
электронную почту abkhaziatur24@mail.ru :
- заполненную форму (скачать образец формы по ссылке по ссылке внизу страницы) ;
- фото/сканированное изображение установочной страницы паспорта плательщика;
- фото/сканированное изображение чека об оплате;
- фото/сканированное изображение электронного письма с подтверждением брони.
После получения заявки на возврат, сотрудники отдела бронирования рассмотрят заявку и
оформят возврат денежных средств.
Важно:
- заявление на возврат может заполнять только плательщик бронирования;
- возврат денежных средств проводится тем же способом, как и была произведена оплата.
Обращаем внимание: в возврате денежных средств может быть отказано, если правила
вашего отеля не предусматривают полный или частичный возврат.

Заявление на возврат денежных средств.